Lasso CRM est le logiciel de gestion de la relation client de référence pour les constructeurs de maisons neuves et les promoteurs résidentiels en Amérique du Nord. Rachetée par ECI Solutions, la plateforme aide les équipes commerciales à capturer, nurturer et convertir les prospects en acheteurs grâce à des outils de gestion de leads, d'automatisation marketing, de reporting des performances et de gestion des communautés de logements. Lasso CRM s'intègre avec des outils comme Avesdo (gestion des transactions) et des portails immobiliers pour offrir une vue complète du cycle de vente.
Utilisé par plus de 1 000 constructeurs en Amérique du Nord.
Points forts et points faibles
Avantages
Optimisation de la conversion des prospects en acheteurs grâce à une gestion dédiée.
Centralisation des données clients et des interactions, facilitant le suivi commercial.
Amélioration de la productivité des équipes de vente par l'automatisation des tâches récurrentes.
Obtention d'une vision plus claire et prédictive des pipelines de vente de logements neufs.
Inconvénients
Le coût de la solution, étant payante, peut représenter un investissement significatif, surtout pour les petites structures.
L'intégration avec les systèmes existants (logiciels de comptabilité, ERP) pourrait être complexe ou nécessiter des développements spécifiques.
La prise en main du CRM et la formation des équipes peuvent générer une courbe d'apprentissage initiale.
Étant une solution canadienne, certaines spécificités légales ou réglementaires internationales pourraient manquer, limitant son adaptabilité hors Canada.
Cas d'usage
Accélérer le processus de qualification des leads générés par des portails immobiliers grâce à l'intégration automatique des formulaires, permettant de cibler plus rapidement les prospects à fort potentiel.
Optimiser le suivi des prospects en fonction de leur avancement dans le parcours d'achat (visites, réservations) via des pipelines de vente personnalisables, assurant une relance opportune et pertinente.
Centraliser la gestion des documents clients (contrats, plans) et des préférences (nombre de pièces, budget) pour chaque prospect ou acheteur, simplifiant la recherche d'informations et la personnalisation des offres.
Analyser les performances commerciales des différents programmes neufs ou agents, identifiant les leviers d'amélioration des ventes et l'efficacité des campagnes marketing.
Tarifs
payant
Catégorie : Promotion Neuf
Questions fréquentes
Comment Lasso CRM s'intègre-t-il avec nos outils existants, notamment nos logiciels de gestion immobilière ou nos outils de marketing ?
Lasso CRM propose des intégrations robustes via API pour se connecter avec vos systèmes de gestion immobilière, plateformes marketing et autres outils essentiels, garantissant un flux de données fluide et une gestion centralisée de vos activités.
En tant qu'agent immobilier, comment Lasso CRM va-t-il concrètement m'aider à convertir plus de prospects en acheteurs et à optimiser mon temps ?
Lasso CRM vous fournit une vue 360° du prospect, automatise les suivis personnalisés et offre des outils d'analyse pour cibler les prospects les plus chauds. Cela vous permet de prioriser vos efforts et de conclure plus de ventes plus rapidement.
Quelles sont les fonctionnalités spécifiques à la vente de logements neufs et au suivi des chantiers que Lasso CRM propose pour les promoteurs ?
Lasso CRM inclut des modules dédiés à la gestion des unités, au suivi des contrats de réservation, à la personnalisation des options pour les acheteurs et à la communication transparente sur l'avancement des chantiers, optimisant l'expérience client.
Comment la courbe d'apprentissage de Lasso CRM est-elle gérée ? Proposez-vous un accompagnement pour la prise en main de l'outil par nos équipes ?
Nous offrons une formation complète et un support client dédié pour faciliter l'adoption de Lasso CRM par vos équipes. L'interface est intuitive, mais notre accompagnement personnalisé assure une prise en main rapide et une utilisation optimale de toutes les fonctionnalités.