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IA LAB IMMO (« nous », « notre », « nos ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
Responsable du traitement :
IA LAB IMMO - Cédric DOSSOU YOVO
1826 rue Nielsen, J4T 1P2 Longueuil, QC, Canada
Email : cedric@ia-lab-immo.com
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
Informations fournies directement
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (optionnel)
Informations sur votre activité immobilière (via le calculateur ou formulaires)
Messages envoyés via le formulaire de contact
Informations collectées automatiquement
Adresse IP (sécurité et limitation des abus ; conservée pour certains formulaires)
Type de navigateur et appareil
Pages visitées et temps passé sur le site
Source de trafic (UTM parameters)
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
Répondre à vos demandes de contact et questions
Vous envoyer des diagnostics personnalisés (calculateur de mandats)
Vous envoyer notre newsletter (si vous y êtes inscrit)
Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
Assurer le suivi de votre accompagnement (espace client)
Respecter nos obligations légales
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
Votre consentement : inscription à la newsletter, utilisation du calculateur
L'exécution d'un contrat : prestation de services d'accompagnement
Nos intérêts légitimes : amélioration de nos services, analyse statistique
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :
Prestataires techniques : hébergement, envoi d'emails (Resend)
Outils d'analyse : pour comprendre l'utilisation du site
Autorités compétentes : si requis par la loi
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : 3 ans après le dernier contact
Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
Newsletter : jusqu'à désinscription
Données du calculateur : 2 ans
Cette politique est conçue pour les personnes ciblées en France ou dans l'Union européenne conformément au RGPD. Les traitements relevant de notre établissement au Québec sont également encadrés par la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec). Vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Droit de retrait du consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : cedric@ia-lab-immo.com
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Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
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Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent :
Chiffrement des données en transit (HTTPS)
Accès restreint aux données personnelles
Hébergement sécurisé avec des prestataires de confiance
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
IA LAB IMMO
Cédric DOSSOU YOVO
1826 rue Nielsen, J4T 1P2 Longueuil, QC, Canada
Email : cedric@ia-lab-immo.com