Residently

OS unifié pour la gestion locative institutionnelle

Présentation

Residently est un système d'exploitation unifié pour la gestion locative institutionnelle, conçu spécifiquement pour les grands portefeuilles résidentiels britanniques. Contrairement aux solutions ponctuelles traditionnelles, la plateforme consolide l'ensemble du cycle locatif - marketing, leasing, gestion communautaire - dans un workflow automatisé unique, éliminant les silos de données et les processus manuels.

Le cœur de la proposition réside dans son automatisation IA : triage intelligent des tickets de maintenance (assignation automatique au bon interlocuteur), app résidente intégrant un système de récompenses comportementales, et automatisation des tâches administratives permettant d'économiser plus de £100 par bail. La plateforme permet également aux propriétaires de gérer le leasing en interne, générant jusqu'à £1000 d'économies par nouveau locataire. Avec une note de 4,9/5 sur Trustpilot, Residently cible clairement les gestionnaires institutionnels cherchant à professionnaliser leurs opérations.

Fondée en 2017 à Londres, l'entreprise se positionne comme alternative moderne aux systèmes legacy. Principal point d'attention : le focus exclusif sur le marché britannique institutionnel (pas de tarification publique, support français non confirmé) limite son applicabilité pour les petits propriétaires français ou les marchés non-anglophones. La solution s'adresse prioritairement aux gestionnaires de 50+ unités cherchant une refonte technologique complète de leurs opérations.

Fonctionnalités principales

Points forts et points faibles

Avantages

Inconvénients

Cas d'usage

Tarifs

Modèle enterprise custom non public (tarification à la demande pour portefeuilles institutionnels)

Catégorie : Gestion Locative

Questions fréquentes

Quel type de gestionnaire peut bénéficier de Residently ?

La plateforme cible explicitement les propriétaires et gestionnaires institutionnels gérant de grands portefeuilles résidentiels (50+ unités). Les petits propriétaires trouveront la solution trop complexe et coûteuse.

Quelles économies concrètes permet l'automatisation IA ?

Residently revendique plus de £100 économisés par bail grâce à l'automatisation des tâches administratives, et plus de £1000 par nouveau locataire en gérant le leasing en interne plutôt que via des agents externes.

Comment fonctionne le triage intelligent des tickets ?

L'IA analyse automatiquement chaque demande résidente (maintenance, question administrative, visite...) et l'assigne directement au bon intervenant (gestionnaire, technicien, agent) sans que le locataire n'ait besoin de chercher le contact approprié.

La plateforme est-elle disponible en France ?

Residently est basée à Londres et cible le marché britannique institutionnel. Le support français n'est pas confirmé, et le modèle enterprise-only peut limiter l'accessibilité pour les gestionnaires français de taille moyenne.