LOTI

Fonctionnalités principales

• Dépôt d'avis anonyme sur un logement
• Carte interactive des avis
• Contact avec l'ancien locataire
• Vérification avant signature de bail

Points forts et points faibles

Avantages

• Totalement gratuit et anonyme pour les locataires
• Carte interactive intuitive avec avis géolocalisés
• Possibilité de contacter directement l'ancien locataire
• Lutte concrète contre les logements insalubres
• Forte couverture médiatique (Ouest France, La Croix, TV Rennes)

Inconvénients

• Couverture géographique encore limitée (principalement Rennes et grandes villes)
• Dépend du volume d'avis déposés pour être utile
• Pas d'outil de gestion locative intégré pour les propriétaires
• Données déclaratives non vérifiées

Cas d'usage

• Consulter les avis LOTI pour identifier et corriger proactivement les défauts des logements avant de les proposer à de nouveaux locataires.
• Mettre en avant les avis positifs des anciens locataires sur LOTI pour rassurer les futurs occupants et accélérer la location.
• Analyser les retours agrégés sur LOTI pour orienter les améliorations et rénovations futures des biens immobiliers gérés ou développés.
• Vérifier la réputation d'un logement sur LOTI avant toute acquisition ou prise en gestion pour anticiper d'éventuels problèmes.
• Utiliser les retours des locataires sur LOTI pour améliorer la qualité de service et la satisfaction client, fidélisant ainsi les occupants.

Tarifs

gratuit

Questions fréquentes

En tant qu'agent immobilier, quel est mon intérêt à ce que mes clients locataires utilisent LOTI, étant donné qu'il pourrait mettre en lumière des défauts sur des biens que je gère ?

L'utilisation de LOTI par vos clients locataires peut renforcer votre transparence et votre réputation. En identifiant en amont les éventuels problèmes via les avis, vous pouvez mieux sélectionner les biens ou anticiper les préoccupations, réduisant ainsi les litiges post-signature et améliorant la satisfaction client.

Si LOTI met en avant des avis négatifs sur un logement que je souhaite louer, cela ne risque-t-il pas de rendre mon travail plus difficile pour trouver un locataire ?

Les avis négatifs peuvent en effet poser un défi. Cependant, plutôt que de nuire, cela peut vous inciter à travailler avec le propriétaire pour résoudre les problèmes soulevés, ou à communiquer plus clairement sur les défauts existants, instaurant ainsi un climat de confiance avec les futurs locataires.

LOTI propose le contact direct avec l'ancien locataire. Cela ne risque-t-il pas de générer de fausses informations ou des avis biaisés qui pourraient décrédibiliser mes annonces ?

Bien que les avis soient déclaratifs et anonymes, le fait qu'ils soient géolocalisés et qu'une fonction de contact soit proposée peut inciter à une certaine véracité. L'objectif de LOTI est d'éclairer, et non de diffamer. C'est à vous, en tant que professionnel, de rassurer et de compléter ces informations par des preuves concrètes sur l'état du bien.

Étant donné que LOTI est gratuit et anonyme, et sans vérification des avis, comment puis-je être sûr de la fiabilité des informations concernant les logements de mon portefeuille ?

La fiabilité des avis repose sur la somme des expériences partagées, plutôt que sur la vérification individuelle. Vous pouvez encourager un dialogue ouvert avec vos clients concernant les informations trouvées sur LOTI, et utiliser ces retours pour améliorer votre offre et votre communication sur les propriétés.