Jobber

Award-winning job tracking and customer management software for home service businesses

Présentation

Jobber est une entreprise canadienne de logiciels SaaS fondée en 2011 à Edmonton, en Alberta, par Sam Pillar (CEO) et Forrest Zeisler (CTO). La plateforme fournit un logiciel de gestion des services sur le terrain spécialement conçu pour les petites et moyennes entreprises de services à domicile et de maintenance immobilière, notamment l'entretien paysager, le nettoyage, la peinture, la plomberie, le CVC et la lutte antiparasitaire.

Jobber permet aux professionnels de gérer l'ensemble de leurs opérations depuis une seule plateforme : création de devis et propositions, planification et répartition des équipes sur le terrain, suivi des travaux en temps réel, facturation automatisée, paiements en ligne, gestion de la relation client et réservation en ligne. L'application mobile iOS et Android permet aux techniciens de terrain de gérer leurs missions, de prendre des photos et de faire signer les clients directement sur site.

La plateforme intègre désormais Jobber Copilot, un outil basé sur l'intelligence artificielle qui offre du coaching commercial personnalisé et de l'optimisation tarifaire, aidant les entrepreneurs à prendre de meilleures décisions de pricing.

Points clés

Avec plus de 1 100 employés, environ 105 millions de dollars de revenus annuels et plus de 183 millions de dollars de financement levé auprès d'investisseurs comme General Atlantic, Summit Partners et OMERS Ventures, Jobber est devenu un acteur incontournable de l'écosystème proptech adjacent. Les entreprises utilisant Jobber ont facturé plus de 40 milliards de dollars de services via la plateforme. Jobber dispose de bureaux à Edmonton, Toronto, Vancouver, Kitchener et Boston.

La tarification s'échelonne de 29 $/mois (forfait Core, 1 utilisateur) à 599 $/mois (forfait Plus), avec un essai gratuit de 14 jours disponible pour tous les forfaits.

Points forts et points faibles

Avantages

Inconvénients

Cas d'usage

Tarifs

payant

Catégorie : Gestion Locative

Questions fréquentes

En tant qu'agent immobilier, comment Jobber peut-il concrètement m'aider à gérer mes prestataires de services (diagnostiqueurs, photographes, artisans) pour optimiser mes transactions ?

Jobber vous permet de planifier et d'affecter facilement des missions à vos prestataires. Vous pouvez suivre l'avancement de leurs tâches en temps réel, garantissant ainsi que les services nécessaires à la vente ou à la location d'un bien soient effectués dans les délais impartis.

Mes prestataires de services actuels sont-ils obligés de s'adapter à Jobber ou l'outil est-il suffisamment flexible pour s'intégrer à leurs méthodes de travail ?

Jobber est conçu pour la flexibilité. Vos prestataires peuvent utiliser l'application mobile pour gérer leurs emplois du temps et communiquer, ou vous pouvez synchroniser les informations pour qu'elles s'intègrent à leurs systèmes existants, réduisant ainsi la courbe d'apprentissage.

Comment Jobber simplifie-t-il la facturation et le suivi des paiements avec mes prestataires, et puis-je générer des rapports spécifiques pour mes dossiers immobiliers ?

Jobber centralise la facturation et le suivi des paiements, facilitant la gestion financière avec vos prestataires. Vous pouvez générer des rapports détaillés sur les coûts de service par propriété ou par transaction, ce qui est essentiel pour votre comptabilité et l'analyse de rentabilité de vos annonces.

La communication est clé dans l'immobilier. Comment Jobber facilite-t-il la communication entre mon équipe, mes prestataires et potentiellement mes clients vendeurs/acquéreurs ?

Jobber intègre des outils de communication pour faciliter les échanges avec votre équipe et vos prestataires directement depuis la plateforme. Bien que l'outil ne soit pas spécifiquement conçu pour la communication client final, il peut vous aider à centraliser les informations avant de les transmettre à vos vendeurs ou acheteurs.