DossierFacile

Service public gratuit de dossier locatif vérifié par l'État

Présentation

DossierFacile est un service public numérique français, créé en 2018 sous l'impulsion de beta.gouv.fr et du ministère du Logement, qui permet aux locataires de constituer gratuitement un dossier de location vérifié et labellisé par l'État. Unique en son genre, cette startup d'État mobilise des agents publics pour vérifier en moins de 24 heures la clarté, la complétude et la cohérence des pièces justificatives (pièce d'identité, avis d'imposition, bulletins de salaire), avant de délivrer un lien URL sécurisé que le candidat peut transmettre aux propriétaires et agences.

Le service a accompagné plus de 250 000 locataires et généré 750 000 dossiers depuis son lancement. Il s'adresse autant aux particuliers cherchant à louer qu'aux professionnels de l'immobilier (agences, bailleurs institutionnels) qui souhaitent réduire le risque d'impayés et simplifier la présélection. L'intégration avec la plateforme PAP via le service Locathèque (mai 2023) illustre la volonté d'embarquer les acteurs privés dans ce standard public.

Financé à 100% sur fonds publics (3,5 millions d'euros investis), DossierFacile reste totalement gratuit pour locataires et propriétaires. L'authentification FranceConnect garantit la sécurité, mais le modèle repose sur la vérification manuelle par des agents de l'État, sans recours à l'IA. Ce choix privilégie la conformité légale et la confiance, au prix d'une scalabilité moindre que des solutions automatisées. Le service s'impose comme le référentiel français de la conformité locative, bien qu'il reste limité au marché français et ne propose pas encore d'API publique pour les acteurs PropTech.

Fonctionnalités principales

Points forts et points faibles

Avantages

Inconvénients

Cas d'usage

Tarifs

Gratuit pour locataires et propriétaires, financé par l'État

Catégorie : Signature Conformite

Questions fréquentes

Qui vérifie réellement les dossiers sur DossierFacile ?

Les dossiers sont vérifiés par des agents de l'État formés aux normes légales françaises. Ils contrôlent la clarté, la complétude et la cohérence des pièces justificatives en moins de 24 heures, sans recours à l'automatisation IA.

Le service est-il vraiment gratuit pour les agences immobilières ?

Oui, DossierFacile est 100% gratuit pour les locataires comme pour les propriétaires et agences, financé intégralement par l'État français (3,5 millions d'euros investis). Aucun frais caché ni abonnement requis.

Peut-on intégrer DossierFacile dans un logiciel de gestion locative ?

Actuellement, il n'existe pas d'API publique documentée. L'intégration avec PAP (Locathèque) montre que des partenariats sont possibles, mais les éditeurs PropTech doivent contacter directement l'équipe pour explorer les options d'interopérabilité.

Quelle différence entre un dossier DossierFacile et un simple PDF envoyé par le locataire ?

Le dossier DossierFacile est labellisé par l'État après vérification, garantissant sa conformité légale et réduisant les risques de pièces falsifiées. Le lien URL sécurisé permet aussi au propriétaire de vérifier l'authenticité du dossier en temps réel.