Visites autonomes 24/7 pilotées par IA pour immeubles locatifs
Tour24 est une plateforme américaine de visites autonomes pour le multifamily (immeubles locatifs résidentiels), permettant aux prospects de visiter des appartements 24h/24 sans agent sur place, via une application mobile couplée à des serrures connectées. Lancée en 2020 et basée à Boston, la solution s'intègre aux stacks tech des property managers américains et se distingue par son assistant IA conversationnel Tori, déployé fin 2025 pour répondre en temps réel aux questions des visiteurs pendant le tour.
L'outil combine accès smartphone-as-a-key, guides audio/vidéo interactifs, et automation des follow-ups. Il adresse les grands opérateurs multifamily américains (comme Highmark Residential) cherchant à augmenter le volume de visites et les taux de conversion sans mobiliser d'équipe leasing hors horaires d'ouverture. La plateforme a levé 5 M$ en série B (oct. 2024) auprès de RET Ventures.
Produit 100% US, sans support français identifié. Pricing non public, probablement par abonnement ou licensing par unité. Très adapté aux portfolios multifamily américains de taille moyenne à grande, moins pertinent pour le marché locatif français ou les petites structures sans stack proptech existante. Concurrent direct de BrikHome, SmartRent ou Entrata sur le créneau self-guided tours.
Non public, probablement abonnement ou licensing par unité/propriété avec frais d'intégration
Catégorie : Home Staging Visite Virtuelle
Non, Tour24 est actuellement dédié au marché multifamily américain et ne propose pas de support en français ni d'intégration avec les stacks proptech européennes.
Le pricing n'est pas public. Il s'agit probablement d'un modèle par abonnement ou licensing par unité/propriété, avec potentiellement des frais d'intégration. Un devis commercial est nécessaire.
Tori est un assistant conversationnel IA lancé en novembre 2025 qui répond en temps réel aux questions des prospects pendant les visites autonomes, sans intervention humaine.
Tour24 nécessite des serrures connectées compatibles et s'intègre à votre property management system existant. La solution est conçue pour les opérateurs disposant déjà d'un écosystème proptech.
Non, l'outil cible les grands opérateurs multifamily américains avec portfolios importants et infrastructure proptech. Il n'est pas adapté aux petites structures ni au marché français.