Street.co.uk

Estate agency software, reimagined

Présentation

Street.co.uk est un CRM immobilier cloud de nouvelle génération fondé en 2015 à Manchester, conçu pour les agences immobilières britanniques qui cherchent une alternative moderne aux systèmes hérités. La plateforme combine gestion de la relation client, automatisation des processus et intelligence commerciale dans une interface intuitive et mobile-first.

Le système de gestion des leads de Street.co.uk capture automatiquement les contacts provenant de toutes les sources : portails immobiliers (Rightmove, Zoopla), site web de l'agence, réseaux sociaux, appels téléphoniques et visites en agence. Chaque lead est automatiquement enrichi avec les données disponibles et assigné à l'agent le plus approprié selon des règles configurables de distribution.

L'intelligence artificielle de Street.co.uk analyse le comportement des prospects pour prédire leur probabilité de transaction. Le système identifie les signaux d'achat, comme la fréquence des consultations d'annonces, les demandes de visite et les interactions avec les communications marketing, pour classer les prospects par niveau de maturité. Les agents reçoivent des recommandations d'actions personnalisées pour chaque contact, optimisant leur temps et leur taux de conversion.

Points clés

Le module d'automatisation des workflows permet de configurer des séquences d'actions déclenchées par des événements spécifiques : envoi automatique de biens correspondants lors de l'inscription d'un acquéreur, relance programmée après une visite, notification au vendeur après chaque feedback de visite. Ces automatisations standardisent le service client et éliminent les tâches répétitives.

Street.co.uk propose un système de reporting avancé avec des dashboards temps réel sur la performance individuelle et collective. Les métriques couvrent l'ensemble du funnel de vente : nombre de leads, taux de qualification, visites réalisées, offres obtenues et transactions conclues. L'intégration avec les portails, les outils de signature électronique et les systèmes de marketing automation en fait un hub central pour les agences immobilières britanniques modernes.

Points forts et points faibles

Avantages

Inconvénients

Cas d'usage

Tarifs

abonnement

Catégorie : Crm Logiciel Immobilier

Questions fréquentes

En tant qu'agent immobilier déjà bien établi, pourquoi devrais-je envisager de passer à Street.co.uk alors que mon CRM actuel fonctionne (plus ou moins) ?

Street.co.uk offre un CRM nouvelle génération basé sur le cloud, optimisé par l'IA pour l'automatisation des workflows et l'intelligence commerciale. Cela signifie des gains de temps considérables au quotidien, des processus plus efficaces et une meilleure prise de décision, ce qui peut se traduire par une augmentation de vos ventes et de votre productivité.

Mon équipe n'est pas très à l'aise avec les nouvelles technologies. La transition vers Street.co.uk ne risque-t-elle pas d'être complexe et de perturber nos opérations ?

Street.co.uk a été conçu pour être intuitif et facile à prendre en main. De plus, étant une solution SaaS, les mises à jour et les améliorations sont régulières et transparentes. La plupart des solutions de ce type incluent également un support client pour accompagner les agences durant la transition et l'utilisation quotidienne.

L'intelligence artificielle est un grand mot. Concrètement, comment l'IA de Street.co.uk peut-elle m'aider à être un meilleur agent immobilier au quotidien ?

L'IA de Street.co.uk peut analyser des données pour identifier des tendances de marché, prédire des comportements clients, automatiser des tâches répétitives comme l'envoi d'e-mails et fournir des insights pour optimiser vos stratégies de vente et de marketing. Cela vous permet de vous concentrer sur les interactions à forte valeur ajoutée avec vos clients.

La confidentialité des données de mes clients est primordiale. Comment Street.co.uk assure-t-elle la sécurité et la conformité de ces informations sensibles ?

En tant que solution cloud, Street.co.uk intègre des protocoles de sécurité robustes et des mesures de conformité aux réglementations en vigueur, comme le RGPD ou les équivalents britanniques. Il est essentiel que leurs infrastructures soient protégées contre les cyber-attaques et que les données soient sauvegardées de manière redondante pour assurer leur intégrité et leur disponibilité.