Nekst

Fonctionnalités principales

• Listes de tâches personnalisables
• Modèles d'e-mails
• Messagerie SMS
• Gestion des transactions

Points forts et points faibles

Avantages

• Optimisation du temps grâce à l'automatisation des tâches récurrentes et de la communication client.
• Professionnalisation de l'image de marque via l'utilisation de modèles d'e-mails et SMS pré-écrits et personnalisables.
• Meilleure gestion du pipeline client et des transactions, réduisant le risque d'oublis ou de retards.
• Potentiel d'acquisition et de fidélisation de clients accru grâce à une réactivité et une organisation améliorées.

Inconvénients

• Dépendance à l'outil pour les processus clés, pouvant entraîner des difficultés en cas de panne ou de défaillance.
• Coût de l'abonnement qui peut peser sur la marge, surtout pour les petites agences ou indépendants.
• Nécessité d'une période d'adaptation et de formation pour maîtriser toutes les fonctionnalités de la plateforme.
• Possible perte de la touche personnelle dans la communication client si les modèles sont trop génériques et peu adaptés.

Cas d'usage

• Automatiser le suivi des prospects vendeurs, de la première prise de contact à la signature du mandat, en utilisant des modèles d'e-mails et SMS prédéfinis pour chaque étape (prise de rendez-vous, récapitulatif offre estimation, relances après envoi d'informations).
• Optimiser la gestion des transactions immobilières en créant des listes de tâches personnalisées pour chaque dossier (vérification des documents, suivi des diagnostics, relance notaire) et en informant toutes les parties prenantes via SMS et e-mail pré-rédigés.
• Mettre en place des campagnes de nurturing pour les acheteurs potentiels, en envoyant automatiquement des nouvelles annonces correspondantes à leurs critères via des SMS et e-mails personnalisés, et en assurant un suivi régulier pour maintenir l'engagement.
• Simplifier la communication post-vente en programmant des e-mails et SMS de remerciement et de demande d'avis clients, contribuant ainsi à renforcer la relation et générer de nouvelles recommandations pour l'agence.
• Gérer de manière proactive les biens en portefeuille en créant des rappels automatiques pour les visites de contrôle, les mises à jour de prix ou les relances propriétaires pour des mandats exclusifs, le tout intégré à des modèles de communication.

Tarifs

abonnement

Questions fréquentes

Comment Nekst s'intègre-t-il avec mon CRM actuel (exemple : Immoprice, Apimo, etc.) pour éviter la double saisie des informations clients et transactions ?

Nekst est conçu pour être un complément à votre CRM, se concentrant sur les tâches et la communication. Des intégrations directes avec les CRM majeurs sont en développement pour synchroniser les données et optimiser votre flux de travail, réduisant ainsi la double saisie.

Les modèles d'e-mails et de SMS sont-ils suffisamment personnalisables pour respecter la charte graphique de ma marque et le ton de ma communication habituelle ?

Oui, les modèles sont entièrement personnalisables. Vous pouvez modifier le contenu, insérer des variables dynamiques (nom du client, adresse du bien, etc.) et adapter le style pour qu'il corresponde parfaitement à votre image de marque et à votre communication habituelle.

En quoi les listes de tâches pré-écrites de Nekst sont-elles réellement 'puissantes' et comment peuvent-elles m'aider concrètement à développer mon portefeuille clients ?

Ces listes sont structurées selon les meilleures pratiques du secteur, couvrant toutes les étapes clés d'une transaction immobilière. Elles garantissent que vous ne manquiez aucune action importante, vous aidant à fidéliser vos clients existants et à transformer plus de prospects en clients par un suivi rigoureux et professionnel.

Le coût d'abonnement de Nekst est-il compétitif par rapport aux autres solutions de gestion de tâches et de communication spécifiquement dédiées aux agents immobiliers sur le marché français ?

Nekst propose un modèle d'abonnement compétitif, conçu pour offrir un excellent retour sur investissement grâce à l'efficacité accrue et le gain de temps. Nous vous invitons à comparer nos fonctionnalités et notre efficacité avec celles des autres acteurs du marché pour évaluer sa valeur ajoutée pour votre agence.