Contrôle d'accès intelligent et OS unifié pour immeubles multifamily
Latch (rebaptisé DOOR en 2025) est l'un des rares acteurs à proposer une solution complète hardware + software pour le contrôle d'accès intelligent dans l'immobilier résidentiel et commercial. Son système LatchOS unifie la gestion des accès, des livraisons, des visiteurs et des objets connectés dans un OS unique pour les bâtiments. Pionnier du secteur, Latch a été l'un des premiers à proposer une alternative digitale aux clés et badges traditionnels, avec des serrures connectées contrôlées par smartphone, des interphones vidéo et une plateforme unifiée pour les property managers.
Le positionnement de Latch est ambitieux : devenir « l'operating system » des immeubles multifamily. La plateforme intègre la gestion des accès résidents, la gestion des livraisons (enjeu majeur en multifamily US), le contrôle des prestataires et visiteurs, et une gamme croissante de capteurs smart home. L'entreprise revendique être présente dans 1 immeuble neuf sur 10 aux États-Unis, un indicateur de sa traction sur le marché de la construction neuve et de la rénovation.
Cependant, l'entreprise traverse une période difficile : après une introduction en bourse via SPAC, elle a été délistée du Nasdaq et se négocie désormais en OTC avec une capitalisation boursière de seulement 31 M$. Malgré une croissance de 24% du chiffre d'affaires (70,1 M$ en 2025) et un ARR de 245 M$, Latch enregistre des pertes importantes (53,7 M$ en 2024) et fait l'objet d'une enquête de la SEC. La solution reste pertinente pour les gestionnaires de multifamily US cherchant une stack complète, mais la santé financière de l'entreprise et l'absence de présence en Europe limitent son attractivité pour le marché francophone.
Modèle SaaS + vente hardware intégré, prix non publics
Catégorie : Smart Building Energie
Latch propose une solution complète pour les bâtiments multifamily (hardware + software + services), là où les solutions grand public se limitent à des serrures individuelles. LatchOS unifie la gestion des accès de tout l'immeuble, des livraisons, des visiteurs et des prestataires dans une plateforme unique pour les property managers.
Le rebranding vers DOOR en août 2025 fait partie d'un repositionnement stratégique pour élargir la vision de l'entreprise au-delà du simple contrôle d'accès, vers un concept de 'Building Intelligence' plus large. Le nom légal reste Latch, Inc., mais la marque commerciale est désormais DOOR.
Aucune information ne confirme un support en français ou une présence commerciale en Europe. L'entreprise est centrée sur le marché US multifamily et traverse des difficultés financières qui limitent sa capacité d'expansion internationale. Pour les acteurs francophones, des alternatives européennes comme Salto ou Brivo sont plus adaptées.
Latch opère sur un modèle SaaS avec ARR (Annual Recurring Revenue) de 245 M$. Les prix spécifiques par unité ou bâtiment ne sont pas publics, mais le modèle combine vente de hardware (serrures, interphones, caméras) et abonnement software pour la plateforme LatchOS.