CRM immobilier enterprise bâti sur Salesforce
Propertybase est l'une des plateformes CRM immobilières les plus établies du marché américain, construite nativement sur la plateforme Salesforce. Acquise en 2021 par Lone Wolf Technologies, elle sert aujourd'hui plus de 4 500 agences et 250 000 utilisateurs dans 80+ pays. Sa proposition unique : offrir la puissance et l'écosystème Salesforce (intégrations, analytics Einstein, workflows avancés) tout en restant pré-configurée pour l'immobilier (MLS, IDX, transaction management).
La plateforme intègre lead generation (BoldLeads), sites IDX customisables, routage automatisé des leads, transaction management paperless, et dashboards analytics avancés. Propertybase se positionne clairement sur le segment enterprise et franchises : clients de référence comme ONE Sotheby's et Forbes Global Properties, architecture Salesforce permettant de tracker toutes les relations business dans un seul système, intégrations tierces solides (DocuSign, dotloop, BombBomb).
Le modèle tarifaire est par abonnement mensuel (annuel ou trimestriel), avec pricing sur-mesure selon nombre d'utilisateurs et features. Point d'attention : Propertybase est une solution américaine premium, avec une courbe d'apprentissage Salesforce et un pricing orienté brokerages moyens à grands (pas de tarifs publics). Support français non confirmé malgré la présence dans 80 pays. Idéal pour teams et franchises cherchant un CRM évolutif sur infrastructure Salesforce.
Abonnement mensuel (annuel/trimestriel), pricing sur-mesure selon users et modules
Catégorie : Crm Logiciel Immobilier
Propertybase cible prioritairement les brokerages moyens à grands et franchises (clients type Sotheby's, Forbes). L'architecture Salesforce et le modèle pricing sur-mesure le rendent moins adapté aux agents solo ou très petites structures, qui trouveront des solutions plus légères et abordables ailleurs.
Salesforce apporte robustesse enterprise, capacités analytics Einstein (AI), intégrations infinies (marketplace AppExchange), et workflows hautement personnalisables. Propertybase pré-configure cette puissance pour l'immobilier (MLS, IDX, transaction) tout en gardant l'extensibilité Salesforce.
Depuis l'acquisition par Lone Wolf, Propertybase est bundlé avec BoldLeads (outil de lead generation et service), formant un écosystème complet. Les clients peuvent activer lead gen, CRM, sites IDX et transaction management dans le même stack.
Propertybase sert des clients dans 80+ pays, mais le support français n'est pas explicitement confirmé dans la documentation. Les utilisateurs francophones doivent vérifier lors d'une démo la disponibilité de l'interface et du support en français, ainsi que les intégrations MLS locales.
Abonnement mensuel facturé annuellement ou trimestriellement, avec pricing sur-mesure selon nombre d'utilisateurs et modules activés (GO, Salesforce Edition, BoldLeads, etc.). Pas de grille tarifaire publique : devis personnalisé requis.